网上国网2022版

网上国网2022版是由国家电网推出的在线服务软件，不管你居住在国内的任何一个地方，都可以通过软件来一键查询自己的电费账单，进行费用的在线缴纳。当然，你还可以在这里办理各种电力业务，查询最近的电动汽车充电桩，分析自己的用电趋势。

2022版更新内容

关怀模式优化

更安全的交互方式

优化【电动车】频道

注册与登录融合，未注册用户使用验证码登录时直接注册

新增支付宝第三方登录方式

【我的】页面全新改版

设置登录密码优化

用户评论

高分评论：比起之前的几款线上缴费平台，这款最为全面。节省时间解决去窗口办电、交费等业务。电费账单每日、每月的一目了然，还可以电子发票。对于工作繁忙的我来说又拥有了更多自己的时间啦！！！一定会推荐给身边的朋友们哒！！！

低分评论：电网内部管理混乱，人员不负责任。只认钱不认人，当地的网点及业务员只知道让你交钱向居民收费并且没有任何服务态度，管理混乱，自身对业务不熟练，出现良莠不齐的人员素质，虽然是国家电网，但是里面的人人品素质参差不齐。业务做的混乱又不诚实，会向你要很多隐私。不管是谁都没有权利窥探别人的隐私，这一点请参考西方发达国家对人隐私的尊重和保护。

官方介绍

网上国网，是国家电网公司官方统一的线上服务入口和泛在电力物联网的主入口，集“住宅、电动车、店铺、企事业、新能源”五大服务场景于一体，为您提供办电交费、报修投诉、电动汽车找桩充电、光伏一站式服务、能源金融等多元化的电力综合服务，满足您全方位、个性化的电力需求。

应用场景

住宅场景，主要服务低压居民客户，聚焦交费、办电等基础性功能，辅助用能分析、积分、商城等特色化服务；

电动车场景，主要服务电动汽车用户，注重充值、找桩充电、一网通办等专业化服务；

店铺场景，主要服务低压非居民客户，除提供交费、办电等基础性服务外，侧重电费账单、用能分析、电费金融等专属化服务；

企事业场景，主要服务于高压客户，强化用电负荷、电子发票、能效诊断等专业化服务；

新能源场景，主要服务于光伏客户，提供建站咨询、光伏报装、上网电费及补贴结算等特色服务。

怎么查询电费余额

1、登录成功后，进入首界面，在电费余额下点击电费账单图标；

2、默认显示为当月电费使用情况，可以点击年份进行切换；

3、在底部弹出的年份菜单中，选择需要查看的年份，点击确定按钮；

4、切换后，默认显示为最后一个月，12月份的信息；此时可以滑动月份进行选择。

软件功能

1、在线客服：提供自助客服和热线直拨两种方式

2、支付购电：通过银联支付方式进行手机购电，支持代为他人交费

3、网点导航：可进行周边营业网点及指定营业网点的快速搜索

4、用电查询：包括电费余额查询、购电记录查询、电量电费明细查询

5、信息订阅：可订阅用电信息明细、阶梯可用电量、电费预警提醒和阶梯跳档预警提醒等信息

软件特色

1、【服务网点】

查看附近的电力营业厅、自助缴费点、充换电网点等服务网点，支持地图导航前往。

2、【购电记录】

可以查询该户号下各购电渠道的购电记录，默认显示近6月的购电记录，支持查询近3年购电记录。

3、【电费余额】

随时查看电费余额，30元自动提醒，及时购电以防停电。

4、【停电公告】

展示选择地区下的未来一周的停电信息，方便用户及时调整工作生活安排。

5、【电量电费】

以表盘、日历等形式展示近3年（部分地区少于3年）的用电总量及明细，以便用户掌握用电情况。