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低分评论:如何取消包月?找了很久都没找到取消的途径。电话客服也接不通。一开始买的时候是尝试听一个月试试 没想到后面都自动扣钱了。尽管这怨我们用户自己没看仔细 但这样也太套路了吧?另外,一个好的经验理念应该是双赢,给用户创造了价值,收用户的钱,我都若干个月没听过了,还在“偷偷”的收用户的钱,这违了双赢原则。这会让人觉得得到是个很低俗的公司。
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