安徽ETC是为那些经常走安徽高速的车主们而推出的ETC在线办理充值软件,罗列了安徽省内所有的营业网点信息。用户可以通过软件来一键办卡,随时进行费用的预付和缴纳。用户还可以在这里查询ETC的具体交易记录,进行发票的自主打印。
安徽ETC是一款专门为安徽高速公路收费ETC官方推出的手机软件,用户可以通过该软件进行在线充值、在线查询、在线办卡、在线挂失、储值卡圈存、电子发票等功能。
1、通过网上营业厅充值时,银行账户扣款成功了,为什么卡片余额没有增加?
答:用户银行账户扣款成功之后,需点击【返回商户】按钮,返回到写卡页面。若未点击【返回商户】到写卡页面,需重新登录手机APP,根据系统提示“您有一笔订单xxx元未写入”,具有NFC功能的手机可直接贴卡或者插读卡器确认写入该笔充值金额;若无未完成订单的提醒,请致电96369服务热线进行处理。
2、通过手机APP充值时,银行卡开通了网上支付,为什么页面提示该储值卡不能充值?
答:若使用手机终端给徽通卡充值,所使用的银行卡片须有银联的标记,并且除了开通网上支付功能外,还需开通手机支付功能,详询银行发卡行。
3、使用带NFC功能的手机进行充值,银行账户扣款完成进入写卡步骤时,写卡不成功?
答:若一直写卡不成功,主要原因为用户手机终端NFC功能线圈场强若弱导致,可再次读卡,或提交退款申请。充值当日提交退款申请,退款金额当日可退至原账户;跨日提交退款申请,退款金额5个工作日可退至原账户。另外,三星S4、三星note系统(包括三星note2、三星note3、三星note4)等手机,建议使用慧宝读卡器进行充值,若连接读卡器,绿色指示灯不亮,表示该机型数据接口不带otg数据双向传输功能。
4、使用手机APP充值跳转到银联界面后,输入银行卡片信息,界面报错误代码1000003 无效商户,该如何让处理?
答:请确认您使用的银行卡是否具备银联标记,另外徽通卡充值平台暂不支持交通银行信用卡扣款,建议更换其他银行卡再进行充值。
5、在线充值申请提交时,系统提示:“卡片状态为锁定状态,请联系客服”该如何处理?
答:可能为卡账金额不符导致,请致电96369服务热线进行处理。
6、在徽通卡移动支付平台充值,如何获取发票?
答:用户持车主有效身份证件(单位用户持经办人有效身份证件或单位介绍信)和徽通卡至ETC客服中心打印发票。
ETC办理:为用户提供徽通卡在线申请的通道。
ETC激活:ETC办理申请通过后,后台客服会安排将徽通卡、OBU发送给用户,当用户收到设备后,在此功能下进行安装和激活。
ETC充值:提供向徽通卡及账户充值的功能。
ETC查询:主要包括查询徽通卡交易信息、各营业网点信息、高速通行费用计算等功能。
1、为你的安徽交通卡提高快捷充值,在线、NFC贴卡、专业读卡器都可以进行充值
2、直观的账单查询,为你展现你的充值与消费记录、
3、罗列了安徽省30多个ETC网点信息,最为全面的介绍
4、为用户提供在线申请徽通卡的通道
5、实时路况为你精准播报,每隔两小时实时刷新
6、海量专业资讯为你推送,让你时刻了解最新市场动态
如果你经常开车到安徽去,或者你是安徽省内的车主,那么这款软件就非常的适合你,可以让你高速公路上畅通无阻。你也可以通过软件来一键查看自己的账单详情,进行费用缴纳和充值,非常的方便。
更新日期:2024.12.02
1、修复已知问题。
微信公众号:安徽ETC
客服电话:0551-96369