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【180天质保】
生活服务供应的配件均享有180天质保,期间非人为原因损坏,提供免费换新的售后服务
【品牌服务】
有数千名手机维修工程师,电脑维修,数据恢复,家电保养的工程师团队,经过了操作培训,技能培训,礼仪培训层层把关,专业的技能,规范的服务,标准的定价是滴滴维修的三个核心竞争力。
【分秒必应】
服务多属于低频刚需应急的项目,我们任何订单都会在5分钟内响应,24小时内解决。响应速度快,解决问题及时也是我们的重要的优势
【专业客服】
有5年以上的客服经验,同时经过严格的培训,我们客服对顾客不卑不亢,真诚服务好每一位用户。
维修后出现问题怎么办?
极客修对维修设备均有质保承诺,符合质保承诺范围情况,极客修都将免费再次维修。
哪些设备机型可以维修?
目前极客修只接受苹果iPhone、iPad、华为手机、小米手机、三星手机、乐视手机、魅族手机、vivo手机、OPPO手机,以及中兴努比亚手机等品牌的维修,其他手机、平板等设备维修陆续开通中。
维修来回邮费谁承担?
维修设备来回快递费用由极客修承担,但设备经极客修检测后,如果您自愿放弃维修,需要承担回寄给您的快递费和快递物品保价费。
开发票的快递费由谁承担?
开票金额大于等于400元包邮,低于400元由需要您承担到付邮费。
1、免费预约,上门维修
用户可在APP、官网或微信小程序进行预约。现已在北京、广州、上海、深圳、重庆、成都等130余个城市开通工程师上门维修服务。
2、高品质零配件
高品质零配件,统一采购,质量有保障。
3、维修过程全程录像
维修全程录像,用户通过官网可查询并随时观看维修视频,安全更放心。
4、收费公开透明
按实际故障点结算费用,统一报价,一目了然。如需维修工程师评估具体故障点情况,维修工程师将给出维修方案与报价,由客户自主选择维修方式。
5、180天超长质保
在进行维修后,同一故障点非人为损坏再次发生故障的,可享受180天超长质保。
1、全国免费上门 专业快修3分钟响应 1小时上门 半小时维修
2、品类:维修品类囊括11大主流品牌,150余种机型,并增开笔记本、智能机器人、家电等维修项目
3、快速:3分钟电话客服响应接单,1小时工程师到达指定地点,半小时完成维修全程录像
4、价格公道可靠 拒绝猫腻100%价格公道,先修后付
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6、一键手机检测 查出手机隐藏故障,清楚手机健康状况
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3、而且可以随时下单上门维修,一切维修尽在用户眼底,全透明工作,维修好后再付款,带给用户最好的维修体验
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