云视听极光免费版

云视听极光是腾讯视频与南方新媒体共同推出的基于智能电视和智能盒子的在线网络视频应用。 眼界非凡的视角，丰富多彩的独家内容，极致高清的蓝光画质，让你畅享家庭影院生活。

软件功能

1、登录方法：

选择“我的”-“登录”使用微信扫码登录。扫码后可以选择手机号/微信/QQ进行登录。

注:目前手机号开通的会员权益仅支持TV端观看，而QQ号及微信号开通的会员权益可支持各类视频终端观看。

2、系统设置：

进入“我的”-“设置”，可设置画质、片头片尾、电视名字、播放设置及清除缓存；

画质(清晰度)：蓝光(1080P)/超清(720P)/高清(480P)/标清(270P)

注:不同型号播放器清晰度选择性不同

片头片尾：跳过/不跳过

播放设置：默认设置/系统播放器/自研播放器

3、设置全屏播放的方法：

在影片播放时，按“菜单键”后，可以选择全屏播放。

4、关于4K清晰度播放：

如果需要观看4K影片，设备必须支持H、265解码和4K视频展示或输出。

5、删除播放历史（或关注的影片、的方法：

进入“观看历史”（或“我的关注”），选择需要删除的影片，按“菜单键”，可以选择“删除该记录”或“清空全部”，操作删除播放历史（或关注的影片）。

6、意见反馈：

进入“我的”-“帮助中心”-“帮助与反馈”手机扫描二维码，提交问题。

软件问题

1、手机确认登录后，TV端出现黑屏，或APP闪退等现象，不登录时影片正常播放：

可能是QQ昵称中包含有特殊字符导致，如果包含特色字符，请删除昵称中特殊字符后再试。如果是登录后就无法进入APP了，可以删除昵称中特色字符，并重新安装APP后再试。

2、影片播放时，自动退出播放界面或退出APP（其他操作正常）：

请先按照以下方法操作：

尝试清理缓存，重启APP；

进入APP后，左下角“我的”-“设置”-“播放设置”，设置自研播放器后再试；

设备断电重启；

APP卸载后重新安装；

3、无法正常进入APP，进入APP会直接退出APP回到电视桌面，或进行任何操作均会退出APP回到电视桌面：

请先按照以下方法操作：

检查设备内存情况，是否内存不足，可以卸载或删除不常用APP以及文件；

设备断电重启；

APP卸载后重新安装；

恢复出厂设置；

4、播放画面不显示/黑屏、声音和口型对不上：

解决方法：

>点击APP左下角“我的”-“设置”-“播放设置”，设置自研播放器后再试；

>“我的”-“设置”-“编码设置”，切换h264；

>更换其他清晰度尝试；

>设备断电重启后再试；

软件特色

1、AI人工智能更懂你的需求，语音识别快捷搜片，个性化精准推荐，深度学习视频处理

2、更长更丰富的首页，精彩内容看不停

3、支持Dolby Vision杜比视界、IMAX Enhanced、HDR臻彩视界、4K、Dolby Atmos杜比全景声等高端音视频技术，为家庭用户提供极致的影院级视听体验

4、广播新电影，轰动一时的电影，欧美剧院，个展，您想看的东西，都在这里

5、最新、最热的电影、电视剧、综艺、动漫应有尽有

小编评价

1、云视听极光免费版是腾讯视频的智能电视TV，为用户提供丰富内容、高清流畅体验、个性贴心服务的基础上，在内容充实、首页界面、会员服务等方面进行了全方位优化

2、开通腾讯视频VIP会员，畅享院线大片

3、展示信息更丰富，打开后热播节目一目了然