有钱花是由百度推出的度小满金融品牌旗下的软件,这里有着多种不同类型的金融服务,贷款、基金、保险等等。用户可以通过软件来对自己的资产进行有效的管理,可以用一些多余的资金来购买理财产品,当周转不变时也可以通过贷款来获取资金。
“有钱花”是度小满金融信贷服务品牌,利用人工智能和大数据风控技术,为用户提供方便、快捷、安心的借款服务。
进入有钱花首页,点击页面下方【账户】入口。
页面跳转后,下滑到账户页面底部,点击【我的客服】
接下来,如下图所示,选择你遇到问题的类型。
选择好问题类型后,下滑页面到底部,即可点击【求助在线客服】
进入客服对话框,选择两次以上问题都不是,系统会自动出现【转人工】,点击转人工即可。
点击转人工后,如下图红标位置所示,客服接入到对话框,可以描述问题,等到其解答了
1.关于有钱花
1) 什么是有钱花?
有钱花是由百度及合作机构提供,满足您的日常消费周转的资金需求,为您量身定制的现金贷服务。
2) 有钱花有哪些特色?
纯线上申请,无需抵押,申请材料简单,最快30秒审批,最快3分钟放款。可提前还款,还款后恢复额度可循环借款。
3) 是向百度借款吗?
为提供更好的服务,百度联合银行、小额贷款公司、消费金融公司等持牌金融机构为大家提供服务。实际出借人可能为一家或多家金融机构,具体以您借款成功后显示的信息为准。
4) 使用有钱花借款是否安全?
有钱花每次放款时,需要审核密码等验证项,且款项只能放款到贷款人本人名下的银行卡,全流程监控保护,请放心使用。
2.申请问题
1) 有钱花的申请条件是什么?
年龄要求18-55岁之间。
资料要求:申请过程中需要提供您的二代身份证、本人借记卡。
2) 有钱花的申请流程是什么?
当您用自己手机下载有钱花App后,进入借款入口,查看我的额度 →填写资料 →确认信息 → 获得额度。最快30秒审核,最高20万额度。
3) 为什么会授信失败?
额度申请的综合评分是系统判定的,有严密的风险控制等诸多因素。
4) 填写申请信息需要注意哪些事项?
申请只支持借记卡。
由于部分网络问题验证码会发送较慢,请不要频繁点击“发送验证码”,在获得验证码后请在30分钟内完成申请。
本人身份信息需为二代身份证信息,不能使用临时身份证、过期身份证、一代身份证进行申请。
请填写紧急联系人的真实姓名,以保证顺利通过审核。
5) 申请有钱花是否会查询征信?
根据监管要求,授信时需要查询用户征信情况。您在申请时需要同意授权查询征信才可操作下一步。
3.额度问题
1) 额度是怎么给出的?
有钱花额度是由系统按照多维度评估标准,进行综合评估后自动给出的。
2) 额度有有效期吗?
您申请获得有钱花额度后,需要在30天内进行首次借款,首次借款成功后,常规情况下您的额度会长期有效。
3) 额度会被取消吗?
如您经常发生逾期或者有其他信用不良的情况发生,我们可能取消或降低您的额度,请珍惜您的信用记录。
4) 额度会提升吗?
系统会自动根据用户情况进行打分,并对符合条件的用户展示提升额度入口,若有“提升额度”按钮 可尝试申请。系统会不定期更新您的个人评级,按时还款有助于您提高额度。
4.借款问题
1) 有钱花的借款流程是什么?
打开有钱花App后,点击立即借款→查看额度→申请借款→资金到账。最多4步完成借款,最快3分钟到账。
2) 为什么有额度但借款失败?
若借款失败,那么本次申请暂时没有达到百度有钱花的审核标准,建议您后续保持良好的个人信用记录、还款习惯,系统将不定期更新您的个人评级。
3) 有钱花借款利率是多少?
有钱花产品的利率是系统根据用户综合情况判定的,具体以额度申请成功后App首页显示为准。建议保持良好的信誉,系统会不定期根据用户的使用情况进行调整。
4) 借款利息怎么计算?
剩余本金×日利率×实际借款天数,日利率以您APP显示为准。
5) 有钱花是如何收费的?
收费项包括利息、借款服务费(如有),逾期则收取罚息。具体收费标准以借款页面显示的为准,您可以通过百度有钱花APP→借款→输入金额→下拉菜单中会有显示。建议按时还款,系统会不定期根据用户的使用情况进行调整。
5.还款问题
1) 在哪里进行还款?
在您可还款时间内,请登录【有钱花App】-【首页】-【应还账单】进行还款。
2) 可以分期还款么?
借款后系统已根据用户综合情况给出不同的分期数,具体以借款页面显示期数为准。
3) 如果没按时还款,会有什么影响?
逾期将收取罚息,自逾期之日起,每天对逾期金额收取约定利率150%的罚息,直至逾期还清。您的逾期记录将被上报人行征信,将影响您的信用记录,珍爱信用,请按时还款。
4) 是否可以提前还款和部分还款?
除借款当天,您可以随时发起提前还款或部分提前还款,利息按实际借款天数计算。
5) 提前还款利息如何计算?
提前还款时,系统将自动计算您的借款截止到当天的利息。
1、贷款额度高:额度可高至20万元(以实际审批为准)。
2、审批放款速度快:在线申请,极速审批,快速到账。
3、息费透明、还款灵活:年化利率低至7.2%,支持多种还款途径。
4、安全借款:个人信息全程加密,为您提供全程保护。
有钱花是由百度推出的非常正规的值得信赖的金融理财软件,用户可以在这里获得最多高达二十万的贷款额度。极速的审核,可以让贷款快速到手,极低的利率,大大减少了还款的压力。
界面性能优化,操作体验更流畅!
优化细节问题,操作服务更贴心!