掌上北京医院最新版

掌上北京医院是北京医院以移动互联网、云计算、物联网、大数据等特点“智慧化”信息服务。“掌上北京医院”旨在医院现有服务基础上，通过科室医生、智能导诊、图文咨询等多种简化患者就医流程功能，减少就医等候时间，改善患者就医体验，提高医疗服务质量。

软件功能

智能导诊：模拟医生问诊流程，自检评估病情；

视频门诊：线上开通视频与医生进行面对面的门诊；

图文咨询：发送文字和图片消息向医生咨询病情；

电子病历：系统自动识别病历内容并保存病历信息；

收藏的医生：你收藏的医生都在这里，可随时联系对方；

科室介绍：介绍目前正在各科室值班的医生资料；

交通导航：智能分析用户所在位置并提供交通路线；

软件问题

1、怎么登陆？

下载安装“掌上北京医院"APP，使用手机号码或者微信即可登录。

2、忘记密码？

可在登录页点击“忘记密码”，通过手机号验证身份，进行密码重置。

3、申请退款了，钱什么时候退回来？

医院将在提交日起3个工作日内处理您的退款申请，费用原路返回至您的支付账户。

4、视频门诊预约如何取消？

视频门诊：如需取消预约，请在就诊日的前一工作日15：00前取消预约，系统审核后相关费用将通过原支付通道返回。

图文咨询：医生未在24小时内回复您的图文咨询，系统审核后相关费用将通过原支付通道返回。

5、视频门诊接通后看不到画面？

若视频中看不见医生，可能是此时医生尚未结束上一个问诊，请耐心等待医生发起视频；目前视频通话仅支持windows系统，您也可通过手机微信，扫描二维码，下载“掌上北京医院”app使用视频门诊功能。

6、未能及时接到医生发起的视频怎么办？请在就诊当日打开“个人中心一视频门诊”进入该条记录详情。如显示已过号，请点击“重新候诊”按钮，即可重新进入就诊队列中，开始问诊前，仍会通过短信提醒您做好视频准备。

软件特色

1、复诊配药：视频复诊，线上开药，送药到家

2、报告查询：手机查询检查检验报告

3、各个科室的信息查看，便于了解自己的病症属于的科室，提高就医准确度

4、在线学习各种医学知识，便于了解健康的作息、饮食、运动等信息

小编评价

1、运用这款软件用户能够在线进行缴费、查看体检报告、挂号等，还能进行在线图文问诊和查看当月的各科室排班情况，有需要朋友快来下载吧

2、掌上北京医院最新版是为市民朋友打造手机互联网医院平台，软件提供手机挂号、智能导诊、住院跟踪、报告查询等功能，北京市民就医问诊首选工具，欢迎下载使用

更新日志

【新增】线上处方在线医保结算